省植物园暖心服务，频获游客点赞！

    “在植物园游玩，我真的感受到了这里工作人员的热情，他们很有责任感。”

    “景区的工作人员特别热心，任何问题都积极帮助，笑脸相迎很暖心。”

    “这次去植物园，无论服务和景色我都很满意，有机会我还想再去玩”

    近日，小编在网上看到游客称赞省植物园，短短三行，却无不透露出这位游客发自肺腑的感激之情，还送来了锦旗，为景区点赞。

    春季花展期间，园区人山人海。为了让游客在这里游得舒心、玩得高兴，园里各部门联动，全员驻守一线，用爱心和热心周到细致地为游客提供服务，每天都会涌现出多起暖心场面。

    一对年迈的爷爷奶奶初来景区游园赏花，询问游览观光车的停靠地点及最佳游览路线，工作人员耐心引导并讲解，给予了他们满意的服务。

    每天无数个咨询电话，她们要耐心接听并认真回答；成百上千的寄存包裹，要毫无差池的帮游客保管好；他们总以最饱满的精神状态，微笑服务，并事无巨细的帮游客解决困难，尽量满足游客需求。

     春雨的来临，总是有些突然，给未做准备的游客带来极大不便。省植物园切身从游客角度考虑，为雨中赏花的游人免费提供雨具，确保他们玩的舒心。有游客说道：“我要把省植物园的这个暖心服务发到朋友圈，让我所有的朋友都知道这里的服务就是好！”

    一位女士在乘坐观光旅游车后，忘记拿走随身携带的包裹。司机赵建军发现后，立马停车，赶在她离开植物园前交还到她手里，女士十分感激司机，并主动要求合影。

    一位游客在西门游客中心咨询完，将汽车钥匙落在服务台，工作人员立刻追出去，将钥匙交予本人。女士连声称赞，省植物园员工服务周到细致。

      一名外地游客急切的来到游客服务中心求助寻找不慎走散的女儿。工作人员先安抚他的情绪，然后赶紧联合在场的其他部门通过各自的网群传递信息，走散的女孩很快与爸爸团聚。游客特别开心，赶忙拉着工作人员表达感谢。

    然而这样的事情每天都在发生，几乎已经成为工作人员日常工作的一部分。

    省植物园工作人员：“作为一名景区的工作人员，这都是我们应该做的，也希望所有在省植物园参观游览的游客都能高兴而来，满意而归。”

    随着类似事情越来越多，也收获了大批游客、网友点赞。大家纷纷表示：省植物园的服务真好……

    从3月初一直到现在，面对一波又一波纷涌而至的游客，景区全体工作人员每天超负荷工作，始终坚持“一切为了游客，一切围绕游客”的服务理念，尽自己最大的努力为广大游客服务好，在游客接待高峰期间实现了景区旅游“安全、有序、和谐、健康”，保证了游客满意度，展示了省植物园旅游品牌。